«Вернувшиеся» и «Безликие» – первые и крупнейшие иммерсивные шоу в России, Один из продюсеров и режиссеров шоу – известный телеведущий на ТНТ и один из ведущих хореографов России – Мигель. Действие происходит в старинном особняке с полным эффектом погружения.

Вдохновителем на создание проекта Вернувшиеся в России является нашумевшее иммерсивное шоу Sleep No More в Нью-Йорке, где действие происходит в заброшенном пятиэтажном отеле McKittrick, площадью более 9 тысяч квадратных метров.

Факты в цифрах

В России «Вернувшиеся» и «Безликие» были созданы по стандартам мировых иммерсивных шоу – в исторических особняках площадью более 3 000 метров квадратных, дорогими декорациями, с приглашенным составом известных актеров.
блок цифры Вернушиеся 2

Цели и задачи проекта

  • ROMI 650% по обоим шоу
  • Буст рекламных кампаний в зарплатные дни ЦА
  • Соблюдать имиджевость. Высокая стоимость билета / премиальность продукта должна быть подчеркнута
  • Кастомизировать промо материалы под инфоповоды (сезоны, новые актеры)
  • Мониторить отзывы о проекте и анализировать их
  • Выстроить омниканальный digital-маркетинг

Проблемы на старте работы

01
СПАД ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ АКТИВНОСТИ

К моменту старта нашего участия шоу существовало уже давно и в обоих городах прошли пики покупательской активности + есть мертвые месяцы (лето).

02
ЦЕНА БИЛЕТА

Стоимость билета сравнима со стоимостью билета на концерт звезды, походу на топовые постановки в театре, среднему чеку в дорогом ресторане.

03
УТП

Мы продаем формат и продукт, а не конкретных звезд.

04
НОВЫЙ ФОРМАТ

Иммерсивный формат до сих пор сложен для восприятия аудиторией. В customer journey присутствует этап знакомства сначала с форматом, затем – с шоу

Многоэтапный customer journey стал ключевой проблемой на пути к росту ROMI – пользователь покупал билет через 8+ заходов на сайт

Схема

Изучив аналитику сайта и составив полную схему customer journey мы срочно начали масштабировать проект по 4 блокам:

блок 1.3 Вернувшиеся
Шаг 1
НЕЗНАНИЕ В ЗНАНИЕ

PR / сарафанный маркетинг / реклама на охват с целью познакомить с форматом

Шаг 2
ЗНАНИЕ В ИНТЕРЕС (CONSIDERATION)

таргетированная реклама за переход на сайт

imac-iphone-вернувшиеся-OPTIMA
блок 2.3 Вернувшиеся
Шаг 1
ТЕСТИРОВАЛИ ПУЛ РАСШИРЕННЫХ ГИПОТЕЗ УТП В ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЕ:
  • первое иммерсивное шоу в России (факт)
  • эталон иммерсивности (остройка от многочисленных конкурентов)
  • популярное шоу (указывали внушительное количество посетивших)
Шаг 2
ПОДКЛЮЧИЛИ СИТУАТИВНЫЕ УТП: 

Свидания. Праздники. Билеты в подарочной коробке – хороший подарок

блок 3.3 Вернувшиеся
Шаг 1
ИМИДЖЕВЫЕ СЪЕМКИ

Провели 3 масштабных фотосессии и видеосъемки с актерами шоу, а также с селебрити для создания новых промотизеров по таргетированной рекламе

Шаг 2
АДАПТИРОВАННЫЕ РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Адаптировали пул материалов для рекламных объявлений для создания промотизеров к таргетированной рекламе

блок 4.3 Вернувшиеся
Шаг 1
УВЕЛИЧИЛИ КОЛИЧЕСТВО РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

Расширили пул рекламных кампаний до 20 (13 в Санкт-Петербурге и 7 в Москве) по разным форматам: от премьеры до кампании с селебрити и иммерсивного четверга со скидками на билеты

Шаг 2
ЭКСПЕРЕМЕНТИРОВАЛИ С ФОРМАТАМИ РЕКЛАМЫ

Создавали нетривиальные форматы промо контента, которые срабатывали, например съемка “Exit polls” – видео опрос посетителей на выходе шоу и их первые впечатления.

Шаг 3
МАСШТАБИРОВАЛИ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ

Масштабировали рекламные кампании на сбор горячей аудитории, усилили ретаргет и контекстную рекламу.

Результаты

проданных билета  (на 2 шоу)

34 627

средний ROMI/месяц

750%

Вернули в лексикон приятное словосочетание, которое клиент слышал каждую неделю

SOLD OUT

Мы готовы расти и меняться. А вы?
Если да – заполните бриф.
Если нет – заполните бриф и мы убедим вас